Zahlung, Versand und Rückgabe
Bezahlung und Versandkosten
Mögliche Zahlweisen
Giropay: Sie zahlen bequem via Onlinebanking und erhalten 3% Nachlass auf den Gesamtwert Ihres Warenkorbs. Kunden ausserhalb der Eurozone zahlen in ihrer jeweiligen Landeswährung.
PayPal PLUS: Schnell, sicher, transparent - und mit zertifiziertem Käuferschutz. Jetzt neu mit Ratenzahlung.
Kreditkarte: Wir liefern und belasten Ihre Karte im Rahmen der folgenden Monatsabrechnung.
Bankverbindung und Paypal PLUS-Konto
Für Banküberweisungen nutzen Sie bitte nachfolgende Verbindung: thebutterflychair c/o LIVINGSCOUT 24, HypoVereinsbank UniCredit, IBAN: DE40 8602 0086 0037 3303 29, BIC: HYVEDEMM495
Zahlungen via Paypal PLUS nehmen wir wie folgt entgegen: info@thebutterflychair.com
Lieferzeit und Versandkosten
Der Versand erfolgt kostenfrei für Bestellungen aus Deutschland und den weiteren Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. Für Sendungen ins übrige Europa berechnen wir EUR 79,00, für alle weiteren Länder erheben wir eine Transportgebühr von EUR 179,00. Wir liefern mit Speditionen des IDS-Verbunds, die Zustellung erfolgt binnen 14 (Deutschland und alle weiteren Mitgliedsstaaten der Europäischen Union), 21 (übriges Europa) und 28 (Welt) Tagen.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise in den Zollbestimmungen der EU, zur Einfuhrumsatzsteuer beim Bundesministerium der Finanzen und für Einfuhren in die Schweiz bei der Eidgenössischen Zollverwaltung.
Rückgabe
Sollte Ihnen der Sessel nicht gefallen, können Sie den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wir erstatten den gezahlten Betrag 3 Tage nach Erhalt des zurückgesandten Artikels.
Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu. Verbraucher sind natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eeine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ihren Widerruf richten Sie bitte an: thebutterflychair, Kavalierstrasse 30-32, D-06844 Dessau-Roßlau, Deutschland, E-Mail: info at thebutterflychair.com
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Persönlicher Kontakt
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung? Wir sind werktags von 10 bis 18 Uhr für Sie erreichbar: telefonisch unter +49 340 85917120 und per E-Mail via info at thebutterflychair.com
letzte Aktualisierung am 3. Januar 2024